Mendengarkan berarti hanya menangkap vibrasi suara, memahami berarti mendengarkan dan memikirkan apa yang didengar. Untuk mendengarkan Anda cukup berada di depan seseorang, meski pikiran Anda sedang mengembara ke tempat lain.
Tugas seorang pemimpin adalah membantu orang untuk menemukan tujuan terbesar mereka dalam kehidupannya, yaitu tujuan hidup yang membuat semangat mereka membara dalam melakukan sesuatu. Sebuah misi atau tujuan tidak hanya
Pemimpin mendapatkan apa yang mereka hargai dari perilaku dan kinerja timnya. Sayang sekali, tanpa sengaja atau karena ketidaktahuan pemimpin justru menghargai apa yang sebenarnya tidak mereka inginkan. Ada beberapa contoh
Banyak pemimpin atau manager yang masih salah dalam memberikan umpan balik kepada timnya. Mereka fokus mengkritik orang, bukan perilakunya. Seharusnya perilaku oranglah yang mendapatkan penekanan untuk dikembangkan. Kalimat yang dipakai
Coaching adalah proses untuk mencetak orang-orang yang lebih hebat dalam bekerja. Coaching juga sarana untuk menyiapkan pemimpin masa depan bagi organisasi. Karena itu nuansa pemberdayaan dalam coaching sangatlah kental. Bila
Tanpa perhatian yang cukup tidak akan ada hubungan yang akan bertahan lama. Makin sedikit Anda memberikan perhatian pada seseorang, makin renggang hubungan Anda dengan orang tersebut. Orang yang paling sedikit
Pemimpin yang berpengaruh selalu menyediakan umpan balik atau feedback bagi timnya. Dalam umpan balik ini kita membahas apa yang telah dicapai dengan baik oleh karyawan dan apa yang belum dicapainya.
Untuk membantu karyawan mencapai target kinerjanya dibutuhkan upaya pembinaan dari pemimpin. Upaya terbaik untuk mengembangkan orang adalah melakukan coaching secara intensif dan kontinyu. Menurut Association for Coaching(2005), coaching adalah sebuah
Visi dan prioritas tanpa aksi tidak akan menghasilkan apapun. Sehebat apapun strategi Anda, eksekusilah yang akan membuat perbedaan. Tanpa eksekusi kita tidak akan dapat mengubah hasil. Bekerja secara maksimal sesuai
Bagi seorang pemimpin perubahan, visi adalah sumber inspirasi dan energi yang akan menjadi pendamping setianya selama perjalanan mencapai keberhasilan. Visi membuatnya tidak menyerah saat tantangan menjadi lebih berat dan serasa
